Туризм – основа экономики для многих государств. Это не удивительно, ведь по данным Всемирной организации туризма количество иностранных отдыхающих ежегодно увеличивается в среднем на 4%. В 2017 году общее число посетителей стран мира составило 1,3 млрд человек. Именно поэтому многие государства все чаще рассматривают туризм как один из основных видов деятельности для cоздания имиджа страны и развития экономики.
Казахстан не исключение. Развитие индустрии туризма поможет создать в стране новые рабочие места, повысить имидж и обеспечить приток иностранных инвестиций. Удивительно, но многие не знают, что в этой сфере у нашего государства сильный потенциал. По данным Комитета по статистике Казахстана, в 2004 году отели Казахстана приняли около 200 тыс. иностранцев. Уже в 2017 году их число выросло больше чем в 4 раза и составило почти 900 тыс. человек. Но даже с таким потенциалом, Казахстан все еще остается одним из самых недооцененных регионов мира для путешественников.
Природа Казахстана уникальная и захватывающая. С общей площадью 2 725 000 км², количество жителей в нашей стране не доходит даже до 20 млн. Не удивительно, что здесь сохранилось столько мест, где редко ступала нога человека. Туристической Меккой могут стать такие далекие от цивилизации места, как Чарынский каньон, озеро Кайынды, Поющие Барханы и другие чудеса природы.
Но для того, чтобы привлечь внимание к стране необходимо совершенствовать туристическую инфраструктуру. Современные путешественники особенно ценят комфорт. Они хотят зайти на сайт, сидя дома на диване, прочитать короткое описание поездки, кликнуть «купить», ввести данные банковской карты и спокойно ждать отпуска. Они надеются проехать по удобным и безопасным маршрутам, рассчитывают на качественный сервис и ожидают надежной связи с родными как бы далеко от цивилизации они не оказались. Путешественники хотят полностью положиться на туроператора, довериться его опыту.
В Казахстане уже начинают появляться клубы и компании, которые отвечают ожиданиям современных туристов. Их не так много, как например, в Турции. В эту страну ежегодно едут до 40 миллионов отдыхающих, что приносит им 30 млрд долларов США в год. Однако, качество и впечатления от поездок по Казахстану, определенно могут конкурировать с уже привычным «all inclusive». Среди таких организаций − Ecotour Kazakhstan, Campit, Quazaq geography и многие другие. Их цель не только показать Казахстан таким, каким его еще не видели туристы, но и развивать культуру путешествий, создать туристический имидж страны.
Многие организаторы поездок понимают, как важна во время отдыха на природе связь с семьей и коллегами, возможность поделиться свежими фото в социальных сетях или просто узнать последние новости. Часто именно отсутствие благ цивилизации, в том числе привычной голосовой и интернет-связи становится главной причиной нежелания отправляться в длительные и далекие путешествия. Решить эту проблему помогают спутниковые технологии, развитие которых сейчас шагнуло далеко вперед. В Казахстане можно приобрести спутниковые антенны, телефоны, терминалы и другое оборудование, которое удобно взять с собой в поездку и установить в поле.
Национальные поставщики решений спутниковой связи, такие как IEC Telecom Kazakhstan, сотрудничают с туристическими клубами и поддерживают их стремление развивать туристический потенциал страны. Бестселлерами в таких поездках, согласно данным компании, являются спутниковый телефон Thuraya XT Lite и спутниковый модуль Thuraya SatSleeve HotSpot, для звонков и сообщений, терминал Thuraya IP+ для интернет-подключения. Спутниковое оборудование не только решает проблему коммуникаций, но и обеспечивает безопасность экспедиции.
У Казахстана есть все, чтобы стать популярным туристическим государством: уникальные исторические и природные места, гостеприимство, невероятная культура и обычаи. Но путь к развитию туризма лежит через построение качественного организационного процесса, предоставление широкого спектра услуг, обеспечение комфорта и безопасности путешественников. Последняя предполагает многие аспекты, в том числе необходимые для связи технологии, инфраструктуру и сервис.
